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有客户询盘，你开心吗？
关键词 ：南京护栏网 发布于 ：2012/5/11 11:12:12
有客户询盘，你开心吗？
对于我们做电子商务的，每天必须面对很多的询盘 ，做的工作都是报价，报价，再报价的，有很多的时候做的报价都是很无用的，成效很低的 ，面对各种各样的询价，有些说不定我们报了99个询价，但是没有一个回音的 ，你再跟进 ，对方会说 ，没有定，没有批，云云……打发你，不像你还没有给他报价的时候，客户会说，我这个护栏已经定了，只要你价格合适，我马上可以和你签合同，等你忙了半天，给他报过去的时候，他却没有回音了 。
像我们每天做的报价，很多都石沉大海，订下单子的比例很小，这也不见得是我们的产品没有竞争力 。像我们做护栏网 ，，之类的和建筑围栏，有很多的中间客户 ，有园林公司的 ，有建筑单位的，他们手上不一定就是单子，就是正好有个客户让他们报个价，他们就咨询到我们这里，像客户手上没有单子的时候，我们给对方报价，那成功率就很低，但是我们又不能不报。你不报价格是一点机会都没有，你报了价格还有万分之一的机会。
还有，我们有些时候合同签定的时间跨度也很长，有我经手过的，就有报价已整整一年了，最后才我们签定订合，所以针对每个询单，都不能马马虎虎，一定要认真对待 。
最近我接了一个单子，完全是靠E-mail报价，最后签的合同，和许许多多的询价邮件一样，只发一个护栏网图片，然后要求我们报价，当时，我只是按照一般的报价来处理 ，一般像这种成交率是很低的，但是我算护栏的成本是很认真的，没半点马虎，算好了价格，给他回了邮件 ，这样反反复复 ，报了很多次 ，具体报了几次，我没有统计过 ，不过最后，我们把合同签了，这有点让我意外 ，我觉得一般在邮件里谈的，到签合同还是有一段距离的 ，有些时候我们做生意的 ，也会出现，有心栽花花不开，无心插柳柳成荫的现象 。
所以针对每一个询盘 ，每一个询价邮件 ，每一个询价电话，我们都要认真对待 ，不能马马虎虎，如果不了了草事 ，这样做的后果很严重，客户很生气。
面对各种各样的询单，我们只有认真对待，只有报价，报价 ，再报价 ，才有签单的机会，你们什么更好的方法，去面对各种各样的询盘吗 ？
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